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      陜西盛景物業管理公司第一分公司三月份工作總結

      更新時間:2022-04-01 19:08:11
        尊敬的后村嘉園業主/使用人:

        大家好!在您的積極配合下,我們順利完成了2022年三月份的各項管理服務工作,感謝您長期以來對盛景物業的支持與配合,現將有關三月份服務工作向大家進行一個簡要通報。

        為了能給您提供一個溫馨、安全、舒適的生活及辦公環境,盛景物業礪戈秣馬,團結奮進,專注提升管理服務品質,讓管理服務的物業區域更整潔、更舒適,業戶更滿意。



        三月重點工作

        *對垃圾分類工作進行細化管理;

        *對保潔團隊的整體調整與完善;

        *建立健全園區設施設備的保養維護;

        *對電梯日常維保工作進行督導;

        項目經理及兩位主管領導對整個小區的管理有條不紊,盡心盡責。無論是對保潔收編工作的統籌細化;還是對垃圾分類工作的嘔心瀝血、親力親為;無一不展現出我們物業人愛崗敬業、無私奉獻、服務至誠、精益求精、管理規范、進取創新的管理理念。正是有他們這樣的先鋒模范帶頭人,我們的工作才能順理成章的發揚光大。

                                                                            品質管理篇

        三月份品質部著力打造“提高服務質量和服務態度”的思想意識。周例會上給各部門進行了系統的培訓,與此同時在品質群里發送了各項管理制度供大家學習。會后巡查走訪了各部門并對考核制度的學習及落實情況做了答疑解惑,希望在新的一年里有一個新的開始。我們戮力同心,注定不凡!

      品質部與乙方電梯維保公司及我方電梯管理員經協商制定了電梯管理考核標準,要求各項管理制度上墻,措施得當、維保工作及時有效,并將本小區內11棟樓及S6所有缺按鈕的電梯按原廠異形定制落實到位。

                                                                                                  客服管理篇

        客服部人員清理樓宇廣告。在巡查樓道衛生的同時對野廣告進行嚴格的排查,共抓獲兩起野廣告張貼并進行跟蹤處理。聯合工程、保潔、秩序各部門穩扎穩打、互相協作;收費員工作細致耐心,她們對工作一絲不茍,嚴格的按照崗位職責落實好本職工作??扇牲c、可贊可嘆!


       


       

      工程管理篇


      工程部對樓宇公區空鼓的地磚、地腳線進行更換,消除公區地面安全隱患,同時對公區燈具故障及時維修,保證公區照明正常,同時提升公區形象。


       

      工程部定時定點對外網管井進行檢查,打撈污物,同時進行梳理保障能夠正常排放;對大廈雨水溝持續做好雜物清掏工作,保證排水暢通。并將各項管理制度上墻,認真履職,責任到人;細微處見真情,用實際行動譜寫新的篇章。



                                                                                                                 秩序管理篇

        秩序全員除做好本職工作的同時,還對樓道所有的堆積雜物進行搬運處理,對小區內亂停亂放的電動車進行清理,并正確引導業主規范停車,個個首當其沖、親力親為,對工作認真負責。




      秩序部各項制度上墻,根據崗位職責做好本職工作,盡心盡責。“人心齊,泰山移”他們用實際行動詮釋著自己的每一份付出。

                                                               保潔管理篇



       

      保潔部持續每日對樓宇外圍、大廳、各樓層電梯間、電梯按鍵及通道步行梯進行一日三次防疫消殺,對樓宇樓層衛生細化到位,把本職工作做深、做細,保證無污漬、無雜物,從而提升了整體環境衛生。在做好垃圾分類工作的同時,也提高了個人的服務意識和服務質量。



        平凡的工作重復做,重復的工作用心做。我們用笑臉書寫繁忙,熱情周到的服務每一位業主,在平凡的崗位上詮釋著自己不平凡的人生價值。我們一直在努力,沒有最好,只有更好;讓我們一起同心同德創造出一個不一樣的明天!

        溫馨提示—

        垃圾分類,舉手之勞, 配合垃圾分類,爭做文明市民,積極參與垃圾分類,共同呵護綠色家園。





        溫馨提示二

        戶內電器品類繁多,不合理用電、缺乏用電常識是引發火災的主要原因。用電安全關乎切身利益,在此盛景物業溫馨提醒大家,選用有3C認證的合格電器,嚴禁對電器私拆亂改,定時對戶內電路進行自檢,注意用電安全。

       

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